Condizioni Generali di Uso e Vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.shop.greenmoregreen.it.

GreenMoreGreen.it è un brand di proprietà di The Publisher Srl Via Milano, 93, 20060 Pozzo d’Adda (MI). Le consegne vengono effettuate dal personale posto alle consegne.

Gli acquisti effettuati su GreenMoreGreen.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.206 del 06 Settembre 2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è The Publisher Srl Via Santa Elisabetta n. 36/h Pozzo d’adda – Provincia di Milano Cap 20060.

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. Tutte le immagini sono inserite a scopo illustrativo. I prodotti possono subire modifiche in seguito ad aggiornamenti da parte dei produttori. I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line.

Per ordini di importo oltre 49€, la consegna è gratuita. Per ordini di importo inferiore, Green More Green addebita, come contributo per il servizio di consegna entro un raggio di 30km dal punto vendita, la somma di 5€ (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta).

Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine oltre al contributo spese di consegna, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente. Green More Green si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di consegna. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Green More Green e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

Green More Green invierà, dopo la conclusione dell’ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l’e-mail e a conservarla.
Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto .

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, Green More Green invierà tempestivamente una e-mail o comunicazione alternativa per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.

Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Green More Green prenderà contatto con l’utente medesimo prima di evadere l’ordine.
Green More Green prevede diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine:

– pagamento con carta di credito da effettuare al momento dell’ordine (Visa, Mastercard) utilizzando il sistema di pagamento con CommerceWeb.
– pagamento con PayPal, da effettuare al momento dell’ordine (è possibile creare un conto PayPal prima di concludere l’ordine, dalla pagina di login PayPal).
– pagamento con bonifico bancario anticipato, da effettuarsi dopo aver concluso l’ordine.

Intestatario: The Publisher Srl
Banca: INTESA SAN PAOLO
IBAN:  IT98F0306984450100000005011

CAUSALE: numero d’ordine

Il tuo ordine sarà evaso da parte di Green More Green al momento della ricezione del bonifico bancario.

Una volta ricevuta il pagamento, l’ordine verrà evaso una volta ricevuto l’accredito di pagamento.
All’interno del pacco sarà inserito lo scontrino fiscale oppure (qualora richiesta) la fattura accompagnatoria relativa all’ordine, con il dettaglio dei prodotti acquistati e dei relativi prezzi.

La consegna avverrà entro 24/48 ore lavorative.

• I nostri corrieri effettuano la consegna dal lunedì al venerdì, eccetto i giorni festivi.
• Il tempo di consegna degli ordini ricevuti dopo le 17:00, dovrà essere calcolato a partire dal giorno successivo.
• Durante le promozioni speciali la consegna potrebbe subire dei ritardi.

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario,
dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Green More Green farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con Green More Green in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

The Publisher Srl, la quale opera nel commercio elettronico con il marchio Green More Green, comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda “dati personali” o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003. Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando in Scheda Personale) e per l’esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.

I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Con riferimento a tali dati, The Publisher Srl comunica che: la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione dell’ordine o l’accesso al servizio); il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato. I dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti di The Publisher Srl, i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti di The Publisher Srl, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale di Green More Green : Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all’esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare ad Green More Green i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite Green More Green .

Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo. Titolare e responsabile del trattamento è The Publisher Srl Via Santa Elisabetta n. 36/h Pozzo d’adda – Provincia di Milano Cap 20060 – Tel: 800 41 20 41.

COUPON

I Coupon vengono emessi da Green More Green, consentono di usufruire di uno sconto sugli acquisti effettuati su www.shop.greenmoregreen.it
Una volta inseriti gli articoli nel carrello, va inserito il Coupon nella casella “Codice promozionale”, segue poi l’azione “Applica Codice Promozionale”.
Il coupon si applicherà automaticamente solo agli articoli compresi nella promozione utilizzata.

I coupon sono emessi in forma di codice alfanumerico ed il loro valore (in euro o percentuale) è stabilito insindacabilmente ed a propria totale discrezione da Green More Green . Il coupon così inserito verrà decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall’importo totale dell’ordine escluse eventuali spese di consegna. I coupon sono generalmente fruibili dall’utente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno più utilizzabili.
Il coupon può essere soggetto ad un importo minimo di spesa sotto il quale l’utilizzo dello stesso non sarà possibile.

Se non diversamente specificato, il coupon è personale e legato all’Account dell’Utente e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verrà automaticamente invalidato.
I coupon non sono cumulabili. I coupon non potranno essere venduti, ceduti e/o trasferiti a terzi se non con l’espressa autorizzazione di Green More Green . Green More Green si riserva la facoltà di annullare qualsiasi coupon precedentemente emesso, anche prima della scadenza, senza l’obbligo di doverne giustificare il motivo e senza il diritto ad indennità o risarcimento. Green More Green si riserva la facoltà di eliminare i coupon emessi in favore degli utenti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennità o risarcimento.
L’importo dei coupon non è frazionabile in più ordini, ogni coupon è utilizzabile solamente su un singolo ordine.

Limitazioni all’utilizzo del coupon:

• Il coupon è utilizzabile una sola volta salvo diversa indicazione da parte di Green More Green
• Il coupon non potrà in alcun modo essere convertito in denaro
• I coupon non sono cumulabili

CONSEGNE

Tutti i prodotti acquistati su GreenMoreGreen.it vengono effettuate dal personale posto alle consegne. Store ( Via Milano, 93, 20060 Pozzo d’Adda (MI) ).

Le spedizioni vengono effettuate con un mezzo di nostra prorpietà e personale qualificato.
I prodotti acquistati sono quindi consegnati in un raggio di 30km dal nostro store entro 24/48 ore lavorative a partire dall’evasione dell’ordine. La consegna viene effettuata dal lunedì al venerdì.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario l’evasione dell’ordine avviene esclusivamente dal momento dell’accredito del pagamento (i tempi di consegna possono quindi subire dei ritardi).

N.B. Il conteggio dei tempi di consegna non include il sabato, la domenica, le festività ed altri eventi particolari quali assenza del destinatario, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da Green More Green.

In caso di assenza del destinatario, il corriere segnalerà il tentativo di consegna fallito tramite cartolina di passaggio, mail o sms automatico, ed effettuerà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo, fino ad un massimo di tre passaggi.

Per segnalare eventuali modifiche all’indirizzo di consegna, potrete contattarci via mail ad [email protected], al nostro numero verde 800412041, oppure direttamente al servizio assistenza del corriere.

Spese per la consegna:

– Acquisti inferiori a 49€: Spese di consegna € 5
– Acquisti oltre 49€: Spese di consegna GRATIS

 

RECESSO

Il Decreto Legislativo 06/09/2005 n.206 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all’articolo 64 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall’acquisto in modo incondizionato, cioè senza dover fornire ad Green More Green alcuna spiegazione.
Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.
Green More Green rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di consegna.

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (a partire dalla data di consegna riportata dal corriere), mediante comunicazione ad Green More Green della volontà di esercitare il diritto stesso.

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi ad Green More Green nei seguenti modi:

– Utilizzando il form “contattaci”, presente all’interno del sito.
– Inviando una e-mail all’indirizzo [email protected]
– Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

The Publisher Srl :
Via Santa Elisabetta n. 36/h Pozzo d’adda – Provincia di Milano Cap 20060
Italia

 

 

Al medesimo indirizzo di Green More Green , entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) solamente dopo aver ricevuto l’autorizzazione dal personale di Green More Green . Il servizio di reso è gratuito e verranno rimborsate anche le spese di consegna.
Green More Green si riserva la facoltà di rifiutare il reso gratuito, in caso di chiaro abuso del servizio offerto, addebitando le spese di consegna e di reso al cliente.

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all’intero ordine o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente in fase di acquisto.

Per i pagamenti con carta di credito, l’accredito sarà visibile sul conto del cliente entro l’estratto conto successivo. La data dell’accredito coinciderà però con quella dell’ordine, in modo da non causare al cliente alcuna perdita in termini di interessi bancari.

In alternativa e in caso di prodotti mancanti, il consumatore potrà chiederne la sostituzione gratuita: Green More Green effettuerà le verifiche del caso (chiedendo l’eventuale rimborso al corriere che si è occupato del trasporto) e confermerà l’accettazione del reclamo.

GARANZIA

Tutti i prodotti venduti da The Publisher Srl attraverso www.shop.greenmoregreen.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino fiscale o la fattura. Il Cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto di prendere atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all’Assistenza in Garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, The Publisher Srl  provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di www.shop.greenmoregreen.it: The Publisher Srl . – sede, Via Santa Elisabetta n. 36/h Pozzo d’adda – Provincia di Milano Cap 20060 e nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), www.shop.greenmoregreen.it potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da www.shop.greenmoregreen.i